Bist Du auf der Jobsuche und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung  und möchtest uns beim Kundenservice und anfallenden Projekten unterstützen, dann bist Du hier genau richtig.

Wir betreiben seit 13 Jahren erfolgreich einen Online-Handel. Unser Portfolio besteht aus Produkten aus dem Bereich Unterhaltungselektronik sowie Haushalt/Freizeit, die in neben unserem eigenen Online-Shop auch auf diversen Plattformen, wie z.B. Ebay, Amazon, Otto.de, Kaufland.de, uvm. vertrieben werden.

Ein Schlüssel unseres Erfolgs ist der Kundenservice, der in unserem Unternehmen großgeschrieben wird.

Wir suchen ab sofort für unseren neuen Standort in Stutensee eine/n Assistent/-in die uns bei uns bei unseren anfallende Aufgaben und Projekten mit Schwerpunkt Kundenservice unterstützt.

Hast Du:

• gute PC und Office Kenntnisse insbesondere Outlook/Excel und Bildbearbeitung
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• ein gutes technisches Verständnis
• eventuell bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt, vielleicht sogar bei einem Onlineshop
• Spaß am Umgang mit Menschen und ein sicheres und freundliches Auftreten

Bist Du:

• zuverlässig, flexibel und belastbar
• ab sofort, oder in Kürze verfügbar
• teamfähig und kannst eigenverantwortlich arbeiten
• Dir nicht zu schade auch kurzfristig bei Bedarf andere Aufgaben zu übernehmen…

…dann würden wir uns sehr freuen, von dir zu hören.

Deine Aufgaben bei uns:

• Kundenbetreuung (per Mail und telefonisch) auf hohem Niveau, Schwerpunkt Kundenreklamationen, Abwicklung von Bestellungen und Retouren
• Unterstützung und Abwicklung von Projekten
• allgemeine Bürotätigkeiten
• Punktuelle Aushilfe im Versand
• Anlegen und Pflegen von Artikeln im Warenwirtschaftssystem

Deine Bewerbung:
Sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf, Lichtbild) per E-Mail an: bewerbung@mercantum-gmbh.de

Wir freuen uns, Dich in einem ersten Schritt auf diesem Wege kennenzulernen und melden uns in Kürze wieder bei Dir.